Salud mental y psicología en línea

La pandemia ha puesto de rodillas a la economía, ha dejado a muchos sin trabajo y ha obligado a las personas a quedarse en casa en condiciones familiares incómodas. Y nuevamente, nos ha alejado de nuestros contactos y rutinas. Todo ello con un creciente temor por nuestra propia salud y la de nuestros seres queridos.

Las dificultades emocionales, entonces, son la otra cara de la moneda de esta crisis. De hecho, a raíz de la pandemia han aumentado los casos de ansiedad, estrés y depresión.

Pedir ayuda mejora nuestra vida, nos hace más conscientes de nosotros mismos y de nuestras acciones, de nuestras relaciones y nos da las herramientas adecuadas para afrontar las dificultades.

La pandemia no solo ha aumentado la demanda de apoyo, también ha cambiado la forma de trabajar de muchos profesionales, que se han 'mudado' online. De hecho, la psicología en línea no es nueva; ha existido por más de diez años. Sin embargo, con las restricciones se ha puesto en marcha mucho más, e incluso los más tradicionalistas se han visto obligados a acercarse a esta realidad cada vez más popular.

Psicólogo y psicoterapeuta: diferencias entre las dos profesiones

Es importante reiterar la diferencia entre estas dos figuras profesionales ya que son términos que se encuentran con mucha frecuencia cuando se busca apoyo psicológico.
El psicólogo es una figura profesional, habilitada por un título de licenciatura en psicología y un examen estatal que le permite ingresar al Registro Profesional. Su papel principal es promover el bienestar de la persona, gracias a su conocimiento de la mente humana y sus componentes fisiológicos, psicológicos, personales, relacionales y ambientales. Ayuda al individuo a comprenderse a sí mismo, sus acciones y su entorno y a implementar comportamientos conscientes. Su herramienta de trabajo es la entrevista psicológica. Puede trabajar tanto en centros médicos como en entornos institucionales y corporativos. El psicólogo no trata trastornos psicológicos ni psiquiátricos. Para situaciones clínicas más complejas, trabajan en equipo, apoyados por psiquiatras, que son los únicos que pueden recetar medicamentos, y psicoterapeutas.

El psicoterapeuta es una figura altamente especializada en una rama específica de la medicina. De acuerdo con la ley italiana, el título se atribuye a los profesionales que, además de su título, tienen una calificación legal adicional, generalmente una formación específica de posgrado de cuatro años en una institución de formación reconocida. Es el especialista indicado para el tratamiento de los trastornos psicopatológicos. Sus herramientas de trabajo son las terapias probadas por la investigación científica: terapia cognitivo conductual, terapia cognitivo-analítica, terapia familiar, terapia de grupo, terapia conductual, terapia analítica. Estos se elegirán de acuerdo con el enfoque del paciente y del médico individual.

Salud mental online y las ventajas

Los cursos online pueden ser realizados tanto por psicólogos como por psicoterapeutas. El término incluye todas las intervenciones a distancia y con el apoyo de la tecnología: desde videollamadas por Skype o Zoom, hasta llamadas de voz e incluso mensajería instantánea. Esto se puede organizar con el propio psicólogo, sin ninguna dificultad particular, o alternativamente se puede confiar en los portales en línea. Desde hace algunos años existen plataformas como Unobravo y Sygmund, que reúnen a un gran número de especialistas y facilitan encontrar la pareja perfecta entre psicólogo y paciente. Incluso se han implementado herramientas basadas en inteligencia artificial que pueden responder a los mensajes de los usuarios, un medio que complementa el trabajo de los especialistas.

Pero, ¿realmente funciona la terapia online?

En primer lugar, es importante señalar que, a raíz del gran número de sesiones realizadas de forma digital en los últimos años, ha sido posible realizar investigaciones científicas sobre la eficacia de la psicoterapia online o entrevistas psicológicas. Y los datos recopilados aseguran que este enfoque funciona. Además, institutos relevantes como la Sociedad Internacional de Psicoanálisis y la junta italiana de la Orden de Psicólogos se han pronunciado, brindando pautas y prácticas para estructurar el enfoque.

Con una conexión estable, un lugar donde uno se siente seguro y libre para conversar, cualquier persona puede aprovechar esta modalidad, que se mantiene vigente aún después de terminada la situación de emergencia, porque trae importantes ventajas.