Santé mentale et psychologie en ligne

La pandémie a mis l'économie à genoux, laissé de nombreux chômeurs, contraint les gens à rester à l'intérieur dans des conditions familiales inconfortables. Et encore une fois, cela nous a éloignés de nos contacts et de nos routines. Tout cela avec une peur grandissante pour notre propre santé et celle de nos proches.

Les difficultés émotionnelles sont donc le revers de la médaille de cette crise. En effet, suite à la pandémie, les cas d'anxiété, de stress et de dépression ont augmenté.

Demander de l'aide améliore nos vies, nous rend plus conscients de nous-mêmes et de nos actions, de nos relations et nous donne les bons outils pour faire face aux difficultés.

La pandémie n'a pas seulement augmenté la demande d'assistance, elle a également changé la façon dont de nombreux professionnels travaillent, qui ont « déménagé » en ligne. En fait, la psychologie en ligne n'est pas nouvelle ; il existe depuis plus de dix ans. Cependant, avec les restrictions, beaucoup plus a été mis en place, et même les plus traditionalistes ont été contraints de se rapprocher de cette réalité de plus en plus populaire.

Psychologue et psychothérapeute : différences entre les deux professions

Il est important de rappeler la différence entre ces deux figures professionnelles car ce sont des termes souvent rencontrés lors de la recherche d'un soutien psychologique.
Le psychologue est une figure professionnelle, diplômée d'un diplôme de psychologie et d'un examen d'État qui lui permet d'être inscrit au Registre Professionnel. Son rôle principal est de favoriser le bien-être de la personne, grâce à sa connaissance de l'esprit humain et de ses composantes physiologiques, psychologiques, personnelles, relationnelles et environnementales. Il aide l'individu à se comprendre lui-même, ses actions et son environnement et à mettre en place des comportements conscients. Son outil de travail est l'entretien psychologique. Il/elle peut travailler aussi bien dans des centres médicaux qu'en milieu institutionnel et corporatif. Le psychologue ne traite pas les troubles psychologiques ou psychiatriques. Pour les situations cliniques plus complexes, ils travaillent en équipe, épaulés par des psychiatres, seuls habilités à prescrire des médicaments, et des psychothérapeutes.

Le psychothérapeute est une figure hautement spécialisée dans une branche spécifique de la médecine. Selon la loi italienne, le titre est attribué aux professionnels qui, en plus de leur diplôme, possèdent une qualification juridique supplémentaire, généralement une formation post-universitaire spécifique de quatre ans dans un établissement de formation reconnu. Il est le spécialiste indiqué pour le traitement des troubles psychopathologiques. Ses outils de travail sont les thérapies éprouvées par la recherche scientifique : thérapie cognitivo-comportementale, thérapie cognitivo-analytique, thérapie familiale, thérapie de groupe, thérapie comportementale, thérapie analytique. Ceux-ci seront choisis en fonction du patient et de l'approche de chaque praticien.

La santé mentale en ligne et les avantages

Les cours en ligne peuvent être dispensés à la fois par des psychologues et des psychothérapeutes. Le terme inclut toutes les interventions à distance et avec le support de la technologie : des appels vidéo sur Skype ou Zoom, aux appels vocaux et même à la messagerie instantanée. Cela peut être organisé avec son propre psychologue, sans difficulté particulière, ou bien on peut s'appuyer sur des portails en ligne. Depuis quelques années, des plateformes comme Unobravo et Sygmund existent, regroupant un grand nombre de spécialistes et permettant de trouver facilement le match parfait entre psychologue et patient. Même des outils basés sur l'intelligence artificielle ont été mis en place qui peuvent répondre aux messages des utilisateurs, un moyen qui complète le travail des spécialistes.

Mais la thérapie en ligne fonctionne-t-elle vraiment ?

Tout d'abord, il est important de souligner que, du fait du grand nombre de séances réalisées numériquement ces dernières années, il a été possible de mener des recherches scientifiques sur l'efficacité de la psychothérapie ou des entretiens psychologiques en ligne. Et les données recueillies rassurent que cette approche fonctionne. De plus, des instituts pertinents tels que la Société internationale de psychanalyse et le conseil italien de l'Ordre des psychologues se sont prononcés, fournissant des lignes directrices et des pratiques pour structurer l'approche.

Avec une connexion stable, un lieu où l'on se sent en sécurité et libre de parler, tout le monde peut profiter de cette modalité, qui reste d'actualité même après la fin de la situation d'urgence, car elle apporte des avantages importants.