Cambiar de proveedor de luz: todo lo que debes saber

Los acontecimientos históricos y políticos de los últimos meses han dado lugar a un escenario complejo con implicaciones graves y relevantes para la mayoría de los sectores económicos. Uno de ellos es el sector de los recursos energéticos como el gas y la electricidad, a menudo de países envueltos en conflictos y crisis económico-financieras.
El aumento de los costes de la electricidad ha hecho necesario, por tanto, recurrir a políticas de ahorro diario , incluida la elección de tarifas más económicas.
En esta breve guía, enumeramos todas las cosas a considerar antes de cambiar a un nuevo proveedor de electricidad.

Cambiar de proveedor de energía es un procedimiento muy simple que puede llevarse a cabo de forma independiente, generalmente a través de un centro de llamadas dedicado donde el usuario será seguido por una figura de ventas que podrá proporcionar toda la información sobre el nuevo servicio. Sin embargo, antes de proceder con la nueva activación, es conveniente informarse haciendo una comparación de las tarifas vigentes con los distintos gestores, evaluando quizás tanto los costes de la materia prima como los costes de gestión y la presencia de eventuales costes de activación. De esta forma, habiendo considerado todas las ofertas y opciones, será más fácil elegir el operador de energía que ofrezca más ventajas, también en función de las necesidades del usuario, como el consumo medio mensual y la potencia mínima requerida por los electrodomésticos.

¿Por qué la gente a menudo quiere cambiar de operador de electricidad?

Estas son las razones principales por las que los usuarios a menudo quieren cambiar de proveedor:

• altos costos operativos
• servicio al cliente ineficiente o que no responde
• problemas técnicos frecuentes
• necesidad de encontrar nuevas tarifas o servicios adicionales acordes a los diferentes hábitos de consumo

A la hora de cambiar de operador, también es importante tener en cuenta ciertas consideraciones , que son fundamentales para no encontrarse insatisfecho al cabo de poco tiempo:

• Cambiar de operador es gratuito, así que tenga cuidado con aquellos que lo ofrecen por una tarifa
• Cuidado con las estafas y propuestas de personal no autorizado
• El mercado libre de energía no prevé penalizaciones ni costes al cambiar de gestor
• El cambio a un nuevo proveedor no supondrá la interrupción de la línea eléctrica
• El dispositivo no tiene que ser reemplazado
• La electricidad sigue siendo la misma. Solo cambiará el operador de red.
  

Una vez realizada la elección, los documentos necesarios para realizar un cambio de suministrador eléctrico son los siguientes:

• datos personales del titular del suministro
• códigos que identifican el medidor
• número de teléfono, dirección de correo electrónico
• código de banco o tarjeta de crédito para posibles débitos de facturas

Una vez realizada la solicitud, el cambio suele tardar entre una semana y dos meses en realizarse.

Todos los procedimientos técnicos suelen ser responsabilidad del nuevo operador que se hace cargo del usuario.